Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a KrakenEye Academy. Al acceder a nuestro sitio web, registrarte en nuestra plataforma o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario", "Estudiante" o "Cliente") y KrakenEye Academy ("Nosotros", "La Academia" o "La Plataforma").

2. Descripción de los Servicios

KrakenEye Academy es una plataforma educativa en línea especializada en formación sobre trading de criptomonedas, análisis técnico, análisis fundamental y estrategias de inversión en mercados financieros digitales.

Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Cursos en video sobre trading y análisis de mercados
• Material educativo descargable (PDFs, presentaciones, ejercicios)
• Acceso a una comunidad de traders
• Señales de trading y análisis de mercado
• Soporte técnico y mentoría
• Bot de Telegram con funcionalidades educativas

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Ser mayor de 18 años o tener la edad legal en tu jurisdicción
• Proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad

3.2 Responsabilidad del Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar inmediatamente a KrakenEye Academy sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.2 Prohibiciones

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir tu cuenta con terceros
• Crear múltiples cuentas para evadir restricciones
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales
• Intentar hackear, interferir o comprometer la seguridad del sistema
• Realizar ingeniería inversa del software o bots

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en KrakenEye Academy, incluyendo pero no limitándose a videos, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de KrakenEye Academy o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados
• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Grabar, descargar o redistribuir el contenido de los cursos
• Utilizar el contenido para fines comerciales sin autorización
• Eliminar marcas de agua, logos o avisos de copyright

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta y acciones legales.

5. Limitación de Responsabilidad

KrakenEye Academy NO proporciona asesoramiento financiero, de inversión, legal o fiscal. El contenido de nuestros cursos, señales de trading y análisis de mercado no debe interpretarse como una recomendación para comprar, vender o mantener cualquier activo financiero.

En ningún caso KrakenEye Academy, sus directores, empleados, socios o agentes serán responsables por:

• Pérdidas financieras directas o indirectas
• Daños consecuentes, incidentales o especiales
• Pérdida de beneficios, ingresos o datos
• Decisiones de inversión basadas en nuestro contenido educativo
• Interrupciones del servicio o fallos técnicos

6. Advertencia sobre Riesgos de Trading

Antes de decidir operar en mercados financieros, debes considerar cuidadosamente:

• Tu nivel de experiencia y conocimientos
• Tu situación financiera y objetivos de inversión
• Tu tolerancia al riesgo
• La posibilidad de perder parte o la totalidad de tu inversión

El trading con apalancamiento aumenta el riesgo de pérdidas significativas. Nunca inviertas dinero que no puedas permitirte perder. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros.

7. Pagos y Suscripciones

7.1 Planes de Suscripción

KrakenEye Academy ofrece diferentes planes de suscripción con distintos niveles de acceso y beneficios. Los precios y características de cada plan se detallan en nuestra página de precios.

7.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de:

• Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT, etc.)
• Pasarelas de pago tradicionales (cuando estén disponibles)

7.3 Política de Reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, los pagos son generalmente no reembolsables. Sin embargo, evaluamos solicitudes de reembolso caso por caso dentro de los primeros 7 días después de la compra, siempre que no se haya accedido a más del 20% del contenido del curso.

7.4 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período contratado, a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario.

8. Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por violación de estos Términos o por cualquier motivo que consideremos necesario para proteger la integridad de la plataforma.

En caso de terminación:

• Pierdes el acceso inmediato a todos los servicios
• No se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado
• Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual sobreviven a la terminación

9. Modificaciones

KrakenEye Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada
• Notificación en la plataforma
• Aviso en nuestro canal de Telegram

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera KrakenEye Academy, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos será resuelta primero mediante negociación de buena fe. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Email: soporte_krakeneye@krakeneyeacademy.com
• Telegram: @krakenEyeSupport
• Sitio web: www.krakeneyeacademy.com